Datenschutzhinweis
 
Die Deutsche Telekom freut sich über Ihr Interesse an unseren Produkten und über Ihren Besuch auf dieser Internetseite. Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für die Deutsche Telekom konzernweit seit jeher eine hohe Priorität. Deshalb ist uns auch der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während unserer gesamten Geschäftsprozesse ein besonderes Anliegen. Mehr über unsere Datenschutzgrundsätze, die für viele Gesellschaften der Deutschen Telekom Gruppe gelten, erfahren Sie aus dem Privacy Code of Conduct.

Selbstauskunft nach Bundesdatenschutzgesetz (§34)
Natürlich geben wir Ihnen jederzeit kostenlos Auskunft, welche Daten wir von Ihnen erfasst haben. Aus Identifikationsgründen zum Schutz vor Missbrauch können wir Ihnen keine telefonische Auskunft geben. Eine Benachrichtigung erfolgt schriftlich per Post oder E-Mail. Bitte wenden Sie sich für eine solche Auskunft an unseren Kundenservice.

Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz bei uns haben, können Sie sich an den Kundenservice wenden oder senden sie Ihre Anfragen oder Anregungen gerne per E-Mail oder Brief an den Datenschutzbeauftragten der Deutschen Telekom AG, Herrn Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen über Sie ausschließlich, um Kauftransaktionen und Abonnements für Gamesload Produkte auszuführen und unseren Service stetig zu verbessern.

Welche Informationen sammeln wir und wie verwenden wir diese?
Für Ihre Registrierung bei Gamesload müssen Sie lediglich eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Zusätzlich benötigen Sie einen Nickname zur Nutzung von Community-Services (wie z. B. Spiele-Bewertungen, anlegen eines Avatars, Chat etc.) und zur Nutzung der Online Gaming Plattform. Um Ihre Kauftransaktion bearbeiten und den weiteren Support bereitstellen zu können, benötigen wir Ihren Vornamen, Ihren Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anschrift. Sofern Sie diese Daten löschen möchten, lesen Sie bitte unsere unten stehenden Hinweise "Wie kann ich meine Daten löschen lassen?".

Wie schützen wir Ihre Informationen?
Wir benutzen die so genannte "Secure Socket Layer" (SSL)-Übertragung, um Kundendaten zu verarbeiten. Alle mit dieser Methode übertragenen Informationen werden verschlüsselt, bevor sie an uns gesandt werden. Die meisten neueren Browser unterstützen bereits diese Übertragungstechnik. Internet-Seiten, bei denen Daten auf diese Weise verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie daran, dass die Adresse der Seite mit https:// beginnt.

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Informationseinheiten, die wir brauchen, um Sie während Ihres Online-Besuchs als Nutzer identifizieren zu können und Ihnen so einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen. Cookies werden von Ihrem Browser nur während der aktuellen Sitzung auf der Festplatte gespeichert, brauchen nur minimalen Speicherplatz und beeinträchtigen Ihren Rechner nicht. Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies auch für Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes. Auch diese so genannten Tracking-Cookies enthalten keine personenspezifischen Informationen. Sie können der Verwendung dieses Tracking-Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Gehen Sie dazu einfach auf die Website der Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp und deaktivieren Sie das Tracking-Cookie durch Setzen des Opt-Out-Kreuzes in der DoubleClick Box. Für die nicht personenspezifischen Tracking-Cookies arbeiten wir mit DoubleClick International TechSolutions Ltd., Freeman House, East Point Business Park, Dublin 3, Irland zusammen. DoubleClick ist Mitglied der Network Advertising Initiative, die sich einem besonders hohen Anspruch im Hinblick auf Datenschutz und Schutz der Privatsphäre von Internetnutzern verschrieben hat.

Datenschutzerklärung zur Nutzung des Skalierbaren Zentralen Messverfahrens (Domain/Cookie "ioam.de" und „ivwbox.de")
Unsere Website nutzt das „Skalierbare Zentrale Messverfahren" (SZM) der INFOnline GmbH (http://www.infonline.de) für die Ermittlung statistischer Kennwerte zur Nutzung unserer Angebote. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Die SZM-Reichweitenmessung verwendet zur Wiedererkennung von Computersystemen alternativ entweder einen Cookie mit der Kennung „ioam.de" , „ivwbox.de", ein LocalStorage Objekt oder eine Signatur, die aus verschiedenen automatisch übertragenen Informationen Ihres Browsers erstellt wird. IP-Adressen werden nur in anonymisierter Form verarbeitet. Die Reichweitenmessung wurde unter der Beachtung des Datenschutzes entwickelt. Ziel der Reichweitenmessung ist es, die Nutzungsintensität und die Anzahl der Nutzer einer Website statistisch zu bestimmen. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert. Ihre Identität bleibt immer geschützt. Sie erhalten über das System keine Werbung. Für Web-Angebote, die Mitglied der Informationsgemeinschaft zur Feststellung der Verbreitung von Werbeträgern e.V. (IVW - http://www.ivw.eu) sind oder an der Studie „internet facts" der Arbeitsgemeinschaft Online-Forschung e.V. (AGOF - www.agof.de) teilnehmen, werden die Nutzungsstatistiken monatlich von der AGOF und der Arbeitsgemeinschaft Media-Analyse e.V. (ag.ma - www.agma-mmc.de), sowie der IVW veröffentlicht und können unter http://www.agof.de, http://www.agma-mmc.de und http://www.ivw.eu eingesehen werden. Neben der Veröffentlichung von Messdaten überprüft die IVW das SZM-Verfahren regelmäßig im
Hinblick auf eine regel- und datenschutzkonforme Nutzung.
Weitere Informationen zum SZM-Verfahren finden Sie auf der Website der INFOnline GmbH (https://www.infonline.de), die das SZM-Verfahren betreibt, der Datenschutzwebsite der AGOF (http://www.agof.de/datenschutz) und der Datenschutzwebsite der IVW (http://www.ivw.eu). Sie können der Datenverarbeitung durch das SZM unter folgenden Links widersprechen: http://optout.ioam.de und http://optout.ivwbox.de

Datenschutzerklärung zur Messung von Online-Nutzungsdaten durch AT Internet
Im Rahmen der webseitigen Angebotserweiterung und -verbesserung und zur Sicherstellung einer hohen Übereinstimmung der angebotenen Inhalte mit den Interessen unserer Besucher, setzen wir die Analyseverfahren von AT Internet ein. Hierfür werden Daten von einem externen Dienstleister gespeichert. Die Server des Dienstleisters befinden sich in Mitgliedsstaaten der EU. Bei diesem Verfahren werden die Daten bereits bei Erhebung anonymisiert und in aggregierter Form ausgewertet.

Ihr Internetbrowser übermittelt beim Zugriff auf unsere Internetseiten aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Server. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL (Adresse) der verweisenden Internetseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, den HTTP Antwort-Code, Browsertyp und -version, evtl. vorhandene Browsererweiterungen, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse (in verkürzter und anonymisierter Form). Diese Daten werden getrennt von anderen Daten gespeichert, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben. Die Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Die Daten enthalten keinerlei Informationen, die Rückschlüsse auf Einzelpersonen zulassen. Sie werden ausschließlich zu statistischen Zwecken sowie zu Analysezwecken, wie der Verbesserung des Angebots, erhoben und verwendet
Um diese Analysen durchzuführen, werden unter anderem Cookies eingesetzt. Cookies werden in Form von Textdateien auf dem Computer des Besuchers der Website gespeichert. Sie ermöglichen die Identifikation eines Computersystems bei einem wiederholten Besuch der Website. Internetnutzer können jederzeit die Einstellungen ihres Browsers konfigurieren, um die Cookies abzulehnen oder zu löschen. Dies könnte jedoch dazu führen, dass die Funktionen unserer Website nicht mehr vollständig nutzbar sind.
Mit der Nutzung dieser Website stimmen Sie der zuvor beschriebenen Vorgangsweise zur Analyse der Benutzung unserer Website zu".
Weitere Informationen zum Messverfahren von AT Internet finden Sie auf der Website der AT Internet GmbH: http://de.atinternet.com/de/politique-du-respect-de-la-vie-privee/ .
Sie können der Datenverarbeitung durch AT Internet unter folgendem Link widersprechen: http://www.xiti.com/de/optout.aspx

Wie entstehen personalisierte Produktempfehlungen?
Beim Besuchen von Gamesload Seiten, werden Ihnen an verschiedenen Stellen Produkt-Empfehlungen angezeigt. Diese basieren unter anderem auf der Analyse der von Ihnen besuchten Seiten und Ihrem Klickverhalten.
Die zur Generierung von Produktempfehlungen gesammelten Informationen werden ausschließlich auf Seiten der Deutschen Telekom Gruppe genutzt. Wir können lediglich Ihr Pseudonym wiedererkennen; eine Verknüpfung der Informationen aus den Produktempfehlungen mit Ihren Kundendaten erfolgt nicht.
Die verwendeten Informationen werden ausschließlich unter einem Pseudonym gespeichert, sodass kein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.
Wenn Sie nicht möchten, dass die Informationen aus Ihrer Nutzung unserer Seiten für persönliche Produktempfehlungen genutzt werden, finden Sie unter www.gamesload.de/empfehlungen einen Link zur Deaktivierung.

Wird die Deutsche Telekom AG diese Informationen in Zukunft anderweitig anwenden?
Die Deutsche Telekom AG stellt Ihre persönlichen Daten Dritten nicht zur Verfügung, es sei denn, wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben uns zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit im Kundencenter (nach erfolgtem Login) einsehen und ändern.

Damit Ihr Spiel nach erfolgtem Kauf auch aktiviert werden kann, müssen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Transaktionsnummer an unsere Digital Rights Management-Partner weiter geben. Unsere Partner für DRMs sind zur Zeit nexwaygames, 1, bd des Bouvets, 92741 Nanterre Cedex, Frankreich und Trymedia, a division of RealNetworks, 2012 16th Street, San Francisco, CA 94103, United States of America. Bei Spielen, die mit diesen DRMs geschützt sind, erfolgt die Aktivierung unmittelbar nach dem Kauf automatisch über die Systeme unserer Partner. Parallel erhalten Sie von Gamesload noch eine E-Mail mit dem entsprechenden Code, mit welchem Sie Ihr Spiel erneut aktivieren können.

Bezahlung
Im Falle der Bezahlung per Telefonrechnung als Telekom Kunde benötigen wir Ihre Telekom E-Mail-Adresse und Ihr Passwort (My Login).

Bezahlung per Telekomrechnung
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151 
53227 Bonn

Bezahlung per Kreditkarte (Payment Service Provider)
EOS Payment Solutions GmbH & Co. KG
Steindamm 80
20099 Hamburg

Bezahlung per Kreditkarte (Visa und Mastercard)
ConCardis GmbH
Solmsstrasse 4
60486 Frankfurt am Main

Bezahlung per ClickandBuy
ClickandBuy International Limited 
Lincoln House
137 / 143 Hammersmith Road 
Großbritannien

Bezahlung per Online Überweisung
Deutsche Telekom AG 
T-Online-Allee 1 
64295 Darmstadt

Bezahlung per PayPal
PayPal Europe
5. Etage
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Bezahlung per Lastschrift 
mr. net group GmbH & Co. KG 
Linkstrasse 2
10785 Berlin

Bezahlen per Handy 
Besondere Hinweise für die Transaktion per "Bezahlen per Handy / MPASS":
Für die Erfüllung und Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages ist die Speicherung der während der Transaktion angegebenen Mobilfunkrufnummer (MSISDN) notwendig. Dies erfolgt stets unter der Beachtung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Zur Abwicklung der Bezahlung bedient sich Gamesload der Leistungen folgendes Dienstleisters:

Mobile Business Engine GmbH
Chausseestrasse 5
10115 Berlin-Mitte.

Die Datenschutzhinweise der Unternehmen finden Sie direkt auf den jeweiligen Bezahlseiten und können vor dem Bezahlvorgang eingesehen werden.

Partner
Bei unserem Games Flatrate Angebot, arbeiten wir mit dem Partner Metaboli SA, 27, rue de la Ville l'Evêque, 75008 Paris, Frankreich zusammen. Dieser Partner speichert nur den Status der Berechtigung zur Nutzung der Games Flatrate sowie den selbst ausgewählten Nicknamen und die E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie bei der Nutzung von Community Features im Rahmen des Games Flatrate Angebots (z.B. Profil), dass die Teilnahme sowie die von Ihnen in diesem Zusammenhang gemachten Angaben freiwillig sind und von unserem Partner Metaboli gespeichert werden. Für die Browser Games arbeiten wir mit dem Partner Upjers GmbH & Co. KG, Memmelsdorfer Straße 250, 96052 Bamberg, Deutschland, dem Partner Bigpoint S.à.r.l. and Co, SCS, Building Vertigo - Polaris, 2-4 rue Eugène Ruppert, L-2453 Luxemburg, Luxemburg, dem Partner wwg worldwidegames GmbH, Richardstrasse 45, 22081 Hamburg, dem Partner GameGenetics GmbH, Alte Jakobstraße 85/86, 10179 Berlin, Deutschland, dem Partner bitComposer online GmbH, Mergenthalerallee 79-81, 65760 Eschborn, Deutschland. Diese Partner speichern nur den Nickname, die Gamesload User ID, ggf. die E-Mail-Adresse sowie das virtuelle Guthaben der Spielewährung. Für das Spiel Alamandi arbeiten wir mit dem Partner INTENIUM GmbH, Neuer Pferdemarkt 1, 20359 Hamburg, Deutschland zusammen . Diese Partner speichert nur den Nickname, die Gamesload User ID, die E-Mail-Adresse sowie das virtuelle Guthaben der Spielewährung.Daten, deren Angabe freiwillig ist, sind als solche gekennzeichnet. Freiwillig von Ihnen gemachte Angaben werden ausschließlich für die jeweiligen Zwecke verwendet, auf die sich Ihre Einwilligung bezieht. Die Nutzung freiwillig gemachter Angaben kann jederzeit widerrufen werden.
Freiwillig gemachte Angaben werden nach Beendigung des jeweiligen Zwecks, für den sie erhoben worden sind, spätestens jedoch mit der Löschung aller Vertragsdaten oder selbständig gelöscht.

Newsletter / Informationsservice / Widerruf
Wenn Sie sich zum Gamesload Newsletter und/oder Informationsservice angemeldet haben, können Sie diese Erklärung jederzeit in Ihrem persönlichen "Mein Gamesload"-Bereich widerrufen. Dort ist auch Ihr derzeitiger Status (Anmeldung nur zum Newsletter und/oder Informationsservice) vermerkt. Wir verwenden die von Ihnen dort mitgeteilten Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters.
Den Inhalt Ihrer Einverständniserklärung können Sie dort ebenfalls abrufen.

Weiterempfehlen von Gamesload Spielen
Wir speichern keine personenbezogenen Daten aus der Weiterempfehlen-Funktion bei Gamesload.

Wie kann ich meine Daten löschen lassen?
Falls Sie sich bei Gamesload deregistrieren möchten, bedenken Sie bitte, dass dadurch sämtliche gespeicherte Informationen verloren gehen. Sie erhalten danach keinen Support mehr für Ihre gekauften Spiele und können keine Serial-Keys mehr anfordern.
Aus diesem Grund ist eine Deregistrierung nur möglich, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.
Sie können unter der Rubrik „Mein Gamesload", in Ihrem persönlichen Bereich alle Daten einsehen, die wir über Sie gespeichert haben. Unter "Ihre Daten" können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und unter "Daten ändern" ändern.
Eine Änderung Ihrer Adressdaten und die Deregistrierung erfolgt über das Kundencenter, welches Sie unter https://kundencenter.telekom.de/ erreichen.  


 
Hinweise zu Social Network-Funktionen

Informationen zu Facebook "Teilen"
Der Facebook Teilen-Button ist ein Angebot der Facebook, Inc.
Die Nutzung des Buttons unterliegt den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Facebook.



Informationen zu Twitter-Funktionen
Twitter und die Re-Tweet-Funktionen sind ein Angebot der Twitter, Inc. Bei der Nutzung der Re-Tweet-Funktionen werden Informationen über die von ihnen benutzte Website anderen zugänglich gemacht und mit ihrem Twitter-Account verbunden. Werden Sie „follower" des Twitter-Profils des jeweiligen Portals, können Sie über den Twitter-Service vom jeweiligen Portal kontaktiert werden. Es gelten die Datenschutzhinweise von Twitter.
  




Stand: März 2013