Support / Gutschein einlösen
 
So einfach lösen Sie Ihren Gutschein ein:

  • Spiel auswählen.
  • Gutschein-Code im Kaufprozess des Spiels eingeben.

Gutscheine können bei allen Downloadvarianten eingesetzt werden:

Kaufen & Spiel downloaden
Vollversion mit Kaufoption im Spiel
Download & Key kaufen
Kaufen & Spiel downloaden

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1. Spiel auswählen
Spiel auf www.gamesload.de auswählen und auf 'Kaufen' klicken.

2. Gamesload Login
2.1. Bereits registriert
Wenn Sie sich bereits bei Gamesload registriert haben, geben Sie hier bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

2.2. Noch nicht registriert
Um Gamesload nutzen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und schließen Sie die Registrierung bei Gamesload ab. Anschließend können Sie mit dem Kaufprozess fortfahren.

3. Bezahlvariante wählen
Wählen Sie ein Bezahlverfahren aus und geben Sie dann im Feld 'Gutscheincode' Ihren persönlichen Code ein. Klicken Sie nun auf 'Weiter'. Danach wird Ihnen der reduzierte Preis angezeigt. Beträgt dieser 0€ (beispielsweise bei einem 100%-Gutschein), dann können Sie einfach mit 'Weiter' bestätigen und den Gutschein einlösen.

Existiert ein Restbetrag, wählen Sie nun einfach Ihr gewünschtes Bezahlverfahren für den Restbetrag und bestätigen Sie mit 'Weiter'. Nachdem der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, können Sie das Spiel herunterladen.

4. Spiel downloaden
Laden Sie die Spiel-Datei mit einem Klick auf den Download-Link herunter. Beachten Sie, dass es bei einigen Spielen auch mehrere Dateien sein können.
 
5. Spiel installieren
Installieren Sie das Spiel durch Ausführen der '.exe' Datei.
Vollversion mit Kaufoption im Spiel

Vollversion mit Kaufoption im Spiel
1. Spiel auswählen
Spiel auf www.gamesload.de auswählen.

2. Spiel downloaden
Laden Sie die Spiel-Datei mit einem Klick auf den Button 'Download' herunter (bei einigen Spielen auch mehrere Dateien).

3. Spiel installieren
Installieren Sie das Spiel durch Ausführen der .exe Datei und starten Sie es im Anschluss daran. Klicken Sie im sich dann öffnenden Fenster auf den Button 'Dieses Spiel kaufen'.

4. Gamesload Login
4.1. Bereits registriert
Wenn Sie sich bereits bei Gamesload registriert haben, geben Sie hier bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

4.2. Noch nicht registriert
Um Gamesload nutzen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und schließen Sie die Registrierung bei Gamesload ab. Anschließend können Sie mit dem Kaufprozess fortfahren.

5. Bezahlvariante wählen
Wählen Sie ein Bezahlverfahren aus und geben Sie dann im Feld 'Gutscheincode' Ihren persönlichen Code ein. Klicken Sie nun auf 'Weiter'. Danach wird Ihnen der reduzierte Preis angezeigt. Beträgt dieser 0€ (beispielsweise bei einem 100%-Gutschein), dann können Sie einfach mit 'Kaufen' bestätigen. Sie erhalten eine Kaufbestätigung sowie den Serial-Key des Spiels umgehend per eMail.

Existiert ein Restbetrag, wählen Sie nun einfach Ihr gewünschtes Bezahlverfahren für den Restbetrag und bestätigen Sie mit 'Weiter'. Nachdem der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Kaufbestätigung sowie den Serial-Key des Spiels umgehend per eMail.

6. Spiel installieren
Installieren Sie das Spiel durch Ausführen der '.exe' Datei und
geben Sie im Verlauf der Installation nach Aufforderung den
Serial-Key ein.
Download & Key kaufen

Download & Key kaufen
1. Spiel auswählen
Spiel auf www.gamesload.de auswählen.

2. Spiel downloaden
Spiel-Datei mit Klick auf den Button 'Download' herunterladen (bei einigen Spielen auch mehrere Dateien).

3. Kaufprozess starten
Klicken Sie auf der Produktseite auf den Button 'Key kaufen', um den Kaufprozess zu starten.

4. Gamesload Login
4.1. Bereits registriert
Wenn Sie sich bereits bei Gamesload registriert haben, geben Sie hier bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.

4.2. Noch nicht registriert
Um Gamesload nutzen zu können, ist eine Registrierung notwendig. Bitte füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und schließen Sie die Registrierung bei Gamesload ab. Anschließend können Sie mit dem Kaufprozess fortfahren.

5. Bezahlvariante wählen
Wählen Sie ein Bezahlverfahren aus und geben Sie dann im Feld 'Gutscheincode' Ihren persönlichen Code ein. Klicken Sie nun auf 'Weiter'. Danach wird Ihnen der reduzierte Preis angezeigt. Beträgt dieser 0€ (beispielsweise bei einem 100%-Gutschein), dann können Sie einfach mit 'Kaufen' bestätigen. Sie erhalten eine Kaufbestätigung sowie den Serial-Key des Spiels umgehend per eMail.

Existiert ein Restbetrag, wählen Sie nun einfach Ihr gewünschtes Bezahlverfahren für den Restbetrag und bestätigen Sie mit 'Weiter'. Nachdem der Bezahlvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Kaufbestätigung sowie den Serial-Key des Spiels umgehend per eMail
Hilfe, mein Gutschein-Code wird vom System nicht akzeptiert! Was kann ich tun?


Sollte Ihr Gutschein-Code nicht angenommen werden, kann das verschiedene Gründe haben:

  • Häufige Ursachen sind einfache Buchstaben- oder Zahlendreher. Daher empfehlen wir, den Code aus der Gutschein eMail in das Eingabefeld des Gutschein-Code-Formulars zu kopieren. Wenn Sie den Gutschein gedruckt vorliegen haben, vergleichen Sie bitte nochmals den Code mit ihrer Eingabe.

  • Es dürfen keine Leerzeichen vorhanden sein.

  • Sie möchten mehr als einen Gutschein einlösen. Pro Kauf kann nur ein Gutschein benutzt werden. Pro Aktion kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Gutscheine aus verschiedenen Aktionen ist nicht möglich.

  • Ihr Aktionsgutschein unterliegt möglicherweise einer Beschränkung, zum Beispiel auf bestimmte Produktgruppen, oder er ist zeitlich beschränkt. Näheres erfahren Sie im Hinweistext, der dem Gutschein beigefügt ist.

    Folgende Produkte sind von Gutscheinaktionen ausgenommen:

    - XBOX LIVE Produkte
    - Game Time Cards
    - Handy Games

  • Gutscheine können nur einmal auf www.gamesload.de eingelöst werden. Vergewissern Sie sich deshalb bitte, dass Sie den Gutschein nicht schon einmal eingelöst haben.

  • Achtung:
    Bitte unterscheiden Sie zwischen einem Gutschein (z.B. 5€ Geburtstagsgeschenk) und einem Geschenkcode ('Spiel verschenken' - Funktion).
    Ein Gutschein besteht aus 16 Buchstaben und Ziffern in Groß- und Kleinschreibung. Ein Geschenkcode besteht aus 20 Buchstaben sowie Ziffern und beginnt immer mit diesen vier Buchstaben: 'GLBP-...'.
Bedingungen zum Einlösen von Gutscheinen


  • Gutscheine können nicht bar ausbezahlt werden.

  • Ein Weiterverkauf ist nicht gestattet.

  • Eventuelles Restguthaben verfällt.

Haben Sie noch Fragen? Sie erreichen uns über unser Kontaktformular.
Vergessen Sie bitte nicht, Ihren Gutschein-Code anzugeben.
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